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1:1 오더메이드 상품으로

단순변심으로 인한

주문취소 및 환불은 절대 불가합니다!

동의하시는분만 구매부탁드려요.

저희 마켓은 대부분 디자인 혹은 소재가

유연하고 신축성이 높은 제품들

위주로 진행하고 있습니다.

특히 얇은 티셔츠나 랩원피스 같은 경우,

소재 특성 상 한 두 번의 시착으로

상품의 가치가 크게 훼손됩니다.

저희는 모든 상품 발송에 있어

상품가치가 있는 완전한 새 상품만

고객님들께 보내드리는 것을 원칙으로 하고 있기에

단순변심에 의한 교환 및 환불이 불가하오니

신중한 구매 부탁드립니다.

초기에 불량을 확인하지 않고

수령하신후 실내 착용이아닌 야외,외부 찰용,

수선이나 세탁을 하신 경우에는

절대 교환,환불이 불가능합니다.

원단이 재염색, 가공될 때마다 미세한 패턴, 탕차이,

1-2cm의 미세한 길이차이가 있을 수 있으며,

이는 불량이 아닙니다.

사람이 직접 기계박음질을 하기때문에

미세 바느질 재봉이 균일하지 못한 부분,

대량생산하는 티의 경우 간혹 이중박음질 등은

불량에 해당되지 않습니다.

구김역시 불량에 해당되지않습니다

스팀혹은 툭툭털어 구김을 정리해주세요

같은 한가지 제품을 여러장 구매하셔도

컬러별로 미세한 재단 차이,탕차이가 있을수 있으며,

니트의 경우 미세한 실뭉침,올트임

재단과정에서의 초크자국 및 펜자국, 미세잡사,

단순한 실밥, 올 등은 불량에 해당되지 않습니다.

한번 리오더 들어올때마다 상품탕과

패턴마감 불량여부에 대해 까다로운 기준으로

체크해 보내드리고 있습니다

검품할 때 최대한 제거하여 보내드리려 하고 있으나,

미처 제거하지 못한 실밥들은

쪽집게, 가위로 제거해주세요:)

잘못된 세탁,착용으로 인한 불량은

교환과 반품이 절대 불가합니다.

정말 저희 어머니의 까다로운 매의눈 검수기준으로

최대한 검수해 보내드리고 있고

3차에 걸쳐 검수를 해 보내드리고있습니다만

사람이 하는일이기에 혹시나 미처 저희가 발견하지못한

불량을 발견하게 되시면 연락주시면

최대한 빠르게 처리해드리겠습니다 !

상품 불량으로 교환 원하시는 분들은

상품 받으신 날로부터 3일이내에 연락주세요!

새 상품으로 최대한 빠른 시일내에

교환처리해드리겠습니다.

[신발 사이즈 교환안내]

마켓 상품들은 원래

교환환불이 어렵지만,

신발제품들은 사람마다 발사이즈,

발모양, 발볼넓이, 발등높이 등이

워낙 다르고 편차도 크기 때문에

직접 신어보고 사지 못하는

온라인 구매의 특성 상

불편사항이 많을 것이라고 생각합니다.

이에 고객분들의

부담을 줄여드리고자

1회에 한해

사이즈 교환을 해드리려고 합니다.

왕복배송비를 부담하시면

1회에 한해 사이즈 교환이 가능합니다.

신발제품의 경우는

충분한 상담 후 구매하시기를

추천드립니다.

다만, 상담으로 충분히 해소되지 않는 부분이

분명 있으리라고 예상이 되어

신발 제품에 한해

1회 사이즈 교환이

가능하게 해드릴 예정입니다.

[교환방법안내]

신발제품의 교환반품시

함께 동봉된 소모품들이 훼손되지않게끔

이중포장 후 보내주셔야 합니다.

또한 처음 상태 그대로 보내주셔야하는 점

꼭 확인부탁드립니다.

사이즈 교환상품의 출고는

보내주신 상품 확인 후에 이루어지며,

보내주신 상품 확인시에

소모품이 포함되지 않은 상태로 보내주시거나,

많이 구겨지는 등

교환 후 재판매가 불가능할 정도로

상품이 훼손되었을 경우 교환이 불가하므로

다시 재반송될 수 있습니다.